i厦门是厦门市官方打造的一站式掌上惠民服务移动端平台，整合全市跨部门政务与本地生活便民资源，面向市民、企业、台胞提供全周期线上办事渠道。APP搭载统一实名认证体系，汇聚18大服务专题、四百余项高频办事场景，覆盖社保医保、入学报名、住房保障、交通出行、企业扶持等刚需业务。无需切换多个平台，实名登录后即可线上提交材料、查询进度、下载电子证照，同步接入政民互动、生活预约、政策福利申领功能，简化线下跑腿流程，兼顾本地居民、外来务工人员与经营主体日常办事需求。

应用介绍

i厦门APP界面划分个人服务、企业服务、便民生活三大核心板块，分类清晰便于快速定位所需功能，内置个人驾驶舱聚合社保、公积金、预约记录等个人数据，智能推送接续办理事项。政务板块支持居住证签注、积分入学、婚姻登记、人才补贴申报等事项线上全流程办理，配套“一件事”集成导办服务，合并多部门材料核验步骤。生活专区包含医院挂号、景区购票、车位预约、图书借阅等本地服务，政企直通车、随手拍模块搭建群众与政府沟通通道，企业端可查询产业政策、申报扶持资金、打印商事证明，同时上线免申即享政策兑现功能，符合条件人群自动匹配福利无需主动申报。

应用特色

1.统一实名互通认证，七种核验渠道，一次登录可通行全市所有线上政务服务场景。

2.全生命周期集成办事，将入学、就业、养老、创业等事项整合为一体化办理套餐。

3.本地化专属生活模块，贴合厦门城市场景，覆盖轮渡、租房补贴、台胞专属服务。

应用亮点

1.AI智能对话导办，自然语言搜索办事事项，全天候智能客服实时解答业务疑问。

2.电子证照在线打印，社保、就业、公积金等十余类证明可手机下载直接使用。

3.免申即享自动匹配政策，依托数据共享，补贴福利自动发放减少人工申报流程。

应用优势

1.多平台数据互通，对接省网上办事大厅，跨部门材料自动核验，省去重复提交。

2.政民双向互动渠道，随手拍、政企直通车实时反馈诉求，全程可追踪办理进度。

3.分层服务适配人群，区分市民、企业、台胞三类入口，精准推送对应政策福利。

小编点评

i厦门打破政务服务平台功能分散的痛点，把市民日常高频刚需事务全部收纳在一款APP内，操作逻辑简单易懂，中老年用户也能快速上手。平台最大实用价值在于减少线下窗口往返，多数业务在家即可完成办理，各类租房补贴、人才福利、民生政策同步更新，信息权威无第三方广告干扰。对于在厦生活、创业人群而言，既是便捷的政务办事工具，也是获取本地福利、反馈城市问题的可靠渠道，持续更新的AI办事与集成化服务，不断提升日常办事效率，是适配厦门本地生活的实用综合服务软件。